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FOIRE AUX QUESTIONS

Toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur votre séjour à la mer, et même plus !

Si malgré tout vous ne trouviez pas votre bonheur dans les questions/réponses ci-dessous, ou que vous préférez tout simplement échanger directement avec notre équipe, envoyez-nous un mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. !

Quelles sont les horaires de check-in et check-out ?

Vos chambres seront prêtes à vous accueillir à partir de 16h00. Le jour de votre départ, votre chambre devra être libérée au plus tard à 11h00. Si vous arrivez plus tôt, ou si vous repartez plus tard, pas de panique ! Nous pourrons stocker gratuitement vos bagages dans notre bagagerie ou à la réception. Vous pourrez également profiter de nos bars et restaurants pour vous rafraîchir. 

Si vous êtes sûr.e d’arriver en avance, n’hésitez pas à prévenir nos équipes de réception, nous ferons toujours le maximum pour préparer vos chambres le plus tôt possible. De la même manière, si vous devez quitter l’hôtel avant l’ouverture du petit déjeuner, nous pouvons vous préparer un breakfast bag à emporter : faites-nous signe la veille au plus tard ! 

Peut-on laisser nos valises à l’hôtel jusqu’à notre départ ?

Oui bien sûr ! Même après que vous ayez libéré votre chambre, nous stockons gratuitement vos bagages dans notre bagagerie ou à la réception. Vous pourrez également profiter de nos bars et restaurants pour vous rafraîchir. 

Y a-t-il un parking dans l’hôtel ? Est-il gratuit ? Faut-il réserver à l’avance ?

Pour votre confort, nous vous proposons, sur réservation, des places de parking privatives et sécurisées au sein de l’hôtel. Une place est incluse dans le tarif de la nuitée. De plus, une borne de recharge pour véhicules électriques est à votre disposition.

N'oubliez pas de vous munir du code du portail, qui vous sera remis lors de votre check-in, pour entrer et sortir du parking en dehors des horaires d’ouverture de la grille.

Y a-t-il un service de taxi/bus qui relie l'hôtel et les aéroports ? 

Oui, nous collaborons avec plusieurs sociétés de taxi, et pouvons réserver pour vous vos transferts depuis les aéroports, jusqu’à l'hôtel.

Il vous suffit d’envoyer un e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Pensez à nous préciser votre numéro de vol, l’heure d’arrivée, le nombre de passagers et de bagages, un numéro de téléphone et si vous avez besoin d’un siège enfant. 

Voici à titre indicatif les temps de trajet à compter depuis les aéroports : 

  • Aéroport de Figari : 30 minutes
  • Aéroport de Bastia : 2h15
  • Aéroport d'Ajaccio : 2h30
  • Aéroport de Calvi : 3h45

Nos partenaires taxis pourront également vous accompagner pour vos trajets dans toute la Corse durant votre séjour. Notre équipe de réception se tient à votre disposition pour organiser cela pour vous !

En Corse, des navettes sont également disponibles pour relier Porto Vecchio aux autres destinations de l'île. Pour plus d'informations ou pour effectuer une réservation, veuillez consulter ce site.

L’hôtel et le restaurant sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Bien sûr, la Casa Santini x Roc Seven est équipé d’un ascenseur pour faciliter les déplacements entre les étages et propose 4 chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite (PMR). 

Quant à nos restaurants, ils sont également accessibles et conçus pour accueillir tous nos visiteurs dans le confort et l’accessibilité !

Quelle est la capacité maximale d’accueil par chambre ?

Quelque soit l’orientation de votre chambre, vous profitez d’une situation exceptionnelle. Mais nous avons tous nos petites préférences n’est-ce-pas… Laissez-nous vous guider pour choisir la chambre qui vous convient le mieux !

La capacité d’accueil varie selon le type de chambre que vous avez réservé.

  • Nos chambres classiques comme nos chambres conforts ainsi que notre suite Top Floor peuvent accueillir 2 personnes (enfants inclus)
  • Nos chambres priviléges peuvent accueillir 3 personnes (enfants inclus)
  • Nos suites Junior et Terrasse peuvent accueillir 4 personnes (enfants inclus)

Y a-t-il des services pour les familles (lits bébé, chaise…) ?

Oui, nous pouvons installer dans votre chambre un lit bébé, il vous suffit de le mentionner lors de votre réservation pour que nous puissions préparer tout ce qu’il faut pour votre séjour en famille. Des chaises hautes sont également disponibles au restaurant.

L’hôtel propose-t-il un service de blanchisserie ? 

Nous ne disposons pas de blanchisserie au sein des établissements mais vous pouvez confier votre linge à la réception pour qu’il soit nettoyé par notre prestataire externe.

Acceptez-vous les animaux de compagnie ?

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus. Un supplément par animal et par chambre est toutefois appliqué. Pensez à nous le préciser lors de votre réservation, pour que nous puissions prévoir un coussin pour votre petite bête !

Quelles installations peut-on retrouver dans l’établissement (jardin, port…) ?

Au sein de l’hôtel, vous pourrez tout d’abord profiter de l'extérieur, notre magnifique jardin vue mer vous permettra de déguster un antipasti à partager ou bien un cocktail rafraîchissant. Des transats sont à votre disposition pour vous détendre sous le soleil corse, et chaque jour, vous pouvez récupérer vos draps de plage à la réception.

La Casa Santini x Roc Seven vous propose également de nous rejoindre de la meilleure façon qui soit ! Notre port privé vous permettra d’accoster au pied de l’hôtel et de débarquer sur notre ponton. Réservation sur notre site.

Enfin, vous trouverez d'autres espaces communs : le restaurant, avec sa vue sur mer ; des cours de yoga/pilate, pour un moment de détente et de bien-être.

Quels équipements sont inclus dans les chambres (produit, coffre-fort, minibar, sèche-cheveux…) ?

Toutes nos chambres sont équipées de coffre-fort, de salles de bains ou douche avec sèche-cheveux, sèche-serviette, produits d’accueil Rituals, peignoirs et chaussons. Vous y trouverez également un plateau de courtoisie avec thés et cafés, une enceinte Marshall pour écouter vos musiques préférées, ainsi qu’un wifi gratuit.

Nous ne proposons pas de minibar : nos bars vous accueillent toute la journée pour vous servir les rafraîchissements de votre choix ! Vous trouverez toutes les informations dans le room directory de votre chambre, accessible en flashant un QR code.

L’hôtel dispose-t-il de salles pour des réunions ou des événements privés ?

La Casa Santini offre le cadre idéal pour vos événements professionnels (repas d’entreprise, séminaires résidentiels), mais également privés. Un hôtel idyllique pour organiser un mariage, une demande en mariage, un anniversaire, un baptême ou un voyage de noces. Notre équipe vous accompagne et vous partage son carnet d’adresses pour vous aider à organiser votre événement sur mesure.

N’hésitez pas à contacter notre service dédié pour connaître nos offres spéciales groupes et nos menus : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. 

Y a-t-il un service de sécurité présent dans l’hôtel ?

Notre réception est ouverte 24h/24 et 7j/7, vous trouverez donc toujours une personne à qui vous adresser !

L’hôtel propose t-il un room service ?

Nous ne proposons pas de room service, mais ne vous inquiétez pas : nos restaurants auront toujours une place pour vous accueillir !

Quelles sont les options de restauration disponibles à l’hôtel (petit-déjeuner, bar…) ?

Notre restaurant est ouvert du petit déjeuner au dîner. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet, à partir de 7h30 du matin et jusqu’à 10h30. Le midi et le soir, nous vous proposons une carte méditerranéenne, qui se déguste et se partage soit dans notre salle intérieure, soit sur notre terrasse en bord de mer.

Pensez à réserver vos tables auprès de la réception ou sur notre site internet

Quels types de cuisine proposez-vous ? 

La carte de notre restaurant propose des plats méditerranéens, avec une forte influence italienne. Vous y trouverez des entrées à partager et des pâtes, mais également des salades de saison, des pièces de boeuf. 

Découvrez la carte en cliquant ici

L’hôtel organise t-il des soirées/événements pour les clients ?

La programmation musicale fait partie intégrante de l’ADN de la Casa Santini x Roc Seven. Chaque semaine, nous retrouvons des DJ et performeurs qui créent une ambiance unique, notamment à travers les chants corses, faisant vibrer nos soirées.

N’hésitez pas à consulter la page « Agenda » de notre site internet pour découvrir toute notre programmation, et à nous suivre sur les réseaux sociaux

Où pouvons-nous retrouver le programme musical de la semaine ?

Toute notre programmation est disponible sur la page « Agenda » de notre site internet. Vous pouvez également nous rejoindre sur nos différentes réseaux sociaux pour être informé en temps réel du programme ! 

Y a-t-il une durée minimale de séjour requise ?

Nous n’imposons pas de séjour à la semaine, mais selon les périodes, nos durées minimales de séjour varient, entre 1 et 7 nuits. Nous vous invitons à consultez notre site internet pour connaître nos conditions de réservation.

N’hésitez pas à appeler notre équipe réservation pour toute question au 04 95 70 14 15 ou par mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Est-ce que le petit déjeuner est compris dans le prix de la chambre ?

Oui, le petit déjeuner est inclus dans le prix de votre chambre. Vous pourrez donc en profiter sans frais supplémentaires. Celui-ci est servi en format buffet dans notre restaurant, de 7h30 à 10h30 du matin. Si vous devez quitter l’hôtel avant l’ouverture du petit déjeuner, nous pouvons vous préparer un breakfast bag à emporter : faites-nous signe la veille au plus tard ! 

Proposez-vous des offres spéciales ?

Toute l’année, notre tarif « promo » vous permettra de bénéficier d’un tarif minoré de 10% par rapport au tarif « flexible », en raison de conditions d’annulation plus strictes. Nous appliquons par ailleurs des tarifs majorés sur les plateformes de réservation type Booking ou Expedia : vous bénéficierez donc toujours d’un meilleur tarif en réservant auprès de notre centrale de réservation (en envoyant un mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou en appelant le standard de l’hôtel 04 95 70 14 15) et sur notre site internet.

Vous pouvez également vous abonner à notre newsletter, tout en bas de cette page, pour recevoir nos offres spéciales tout au long de l’année. 

Où retrouver une musique que j’ai entendue à la Casa Santini x Roc Seven ? 

Rendez-vous sur notre compte Spotify °Fahrenheit Seven ! 

Y a-t-il des options pour les régimes alimentaires particuliers (végétarien, sans gluten…) ?

Bien sûr, nous adaptons nos cartes pour satisfaire tous les régimes alimentaires. Nous proposons une variété d'options végétariennes et véganes, clairement indiquées par des symboles distinctifs sur nos cartes. De plus, nous offrons également des choix sans gluten. Nous avons à cœur de satisfaire le plus grand nombre !

N’hésitez pas à consulter nos cartes sur notre site internet.

Est-il nécessaire de réserver à l'avance pour dîner au restaurant ?

Il n’est pas nécessaire de réserver à l’avance mais nous le recommandons vivement, surtout en haute saison en raison du grand nombre de visiteurs. Vous pouvez effectuer votre réservation directement sur notre site internet.

Y a-t-il un menu enfants ?

Oui, nous proposons un menu spécialement conçu pour les enfants dans tous nos établissements. Consultez notre carte en cliquant ici.

Est-il possible de commander des plats à emporter ?

Non, nous ne proposons pas de service de plats à emporter. 

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Dans notre hôtel comme dans le restaurant, nous acceptons les règlements en CB, Amex et espèces. Nous n’acceptons ni les chèques vacances, ni les tickets restaurant. Si vous êtes client de l’hôtel, vous pouvez également transférer votre note sur votre chambre, pour la régler lors du check-out.

Acceptez-vous les réservations pour des événements privés (anniversaire…) ?

Absolument, nous serions ravis de vous accueillir pour célébrer votre moment spécial. Nos différents espaces sont privatisables et notre équipe dédiée aux groupes et événements privés vous accompagne de A à Z, de la réservation de chambres en passant par les transferts, les activités, les restaurants…

N’hésitez pas à nous envoyer votre demande sur l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Quels sont les numéros à appeler en cas d’urgence (gendarmerie, pompier…) ?

Pensez à bien enregistrer les numéros ci-dessous pendant la durée de votre séjour ! 

Office de tourisme : (0) 04 95 70 09 58

Sauveteur en mer : (0) 06 31 36 76 58

Pharmacie : (0) 04 95 70 13 69

Gendarmerie : (0) 04 95 70 00 17

Urgences : 112

Pompiers : 18

À qui devons-nous nous adresser en cas de besoin ou de problème pendant notre séjour ?

Si vous rencontrez un problème durant votre séjour n’hésitez pas à vous adresser directement à la réception de l’hôtel. Notre équipe se fera un plaisir de résoudre tout besoin que vous pourriez rencontrer. 

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 04 95 70 14 15 ou par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Où puis-je acheter un pull °Fahrenheit Seven ?

Toute notre gamme de vêtements °Fahrenheit Seven (pulls, bonnets, vestes, t-shirt…) est disponible à la réception. Elle évolue souvent, n’hésitez pas à demander nos nouveautés !

Qu’est-ce que la Casa Santini x Roc Seven met en place pour l’environnement ?

Parce que l’environnement est la valeur ajoutée de tous nos établissements, la moindre des choses est de tout faire pour limiter notre impact sur lui. Utilisation de produits de nettoyage écologiques, de papier recyclé, suppression des bouteilles et des pailles en plastique, offre élargie de produits bio, équitables ou en circuit court dans nos restaurants, tri des déchets et des bio-déchets pour valorisation en bio-éthanol, produits d’accueil naturels avec packaging durable… nous avons fait beaucoup et ne comptons pas nous arrêter là !

Vous aussi, vous pouvez être acteurs d’un tourisme plus durable à nos côtés :

  • Lorsque que vous quittez votre chambre, pensez à éteindre les lumières.
  • Privilégiez les transports en commun à proximité de l’hôtel.
  • Déposer vos serviettes dans la baignoire ou la douche seulement si vous avez besoin de qu’elles soient changées.
  • Signalez à la réception de l’hôtel si vous souhaitez un changement de draps.
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